2013-07-15 403 0
今年以來,面對激烈的市場競爭,工程機(jī)械制造企業(yè)開始冷靜地思考和應(yīng)對,營銷政策開始收緊,競爭方式轉(zhuǎn)向注重品質(zhì)和服務(wù),同時(shí),用戶也面臨著工程任務(wù)銳減的困難和挑戰(zhàn),由購買前的沖動(dòng)開始回歸理性預(yù)期,重新審視產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)造價(jià)值能力。工程機(jī)械市場出現(xiàn)了企業(yè)和用戶共同聚焦的視角,把質(zhì)量和效益放在第一位。而用戶的價(jià)值需求取向則將成為企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的目標(biāo),企業(yè)需在用戶價(jià)值需求的指引下轉(zhuǎn)變設(shè)計(jì)方式、生產(chǎn)方式、配套方式、服務(wù)方式、營銷方式,從而最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)未來的發(fā)展方式。
中國質(zhì)量協(xié)會(huì)工程機(jī)械分會(huì)、全國建設(shè)機(jī)械設(shè)備用戶委員會(huì)副會(huì)長兼秘書長侯寶佳在啟動(dòng)儀式上贊許徐工是極具前瞻眼光和科學(xué)態(tài)度的企業(yè),侯秘書長還介紹道:“調(diào)研將從用戶購買前預(yù)期、用戶對產(chǎn)品價(jià)值感知、用戶對服務(wù)價(jià)值感知、用戶對綜合價(jià)值感知四個(gè)方面進(jìn)行,起重機(jī)是投資類產(chǎn)品的特殊性,本次項(xiàng)目還同時(shí)關(guān)注八大產(chǎn)品特性指標(biāo)的調(diào)研,即產(chǎn)品的優(yōu)越性、安全性、可靠性、效率性、經(jīng)濟(jì)性、保值性、舒適性、榮耀性。
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