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    然而，對(duì)于質(zhì)量和服務(wù)的苛求，奇瑞重工是永不滿足和懈怠的。8月上旬，奇瑞重工“質(zhì)量月”“服務(wù)月”活動(dòng)全面啟動(dòng)，這項(xiàng)覆蓋六大農(nóng)業(yè)裝備制造基地和全國(guó)市場(chǎng)區(qū)域的活動(dòng)，是奇瑞重工貫徹落實(shí)年度“內(nèi)抓質(zhì)量、外抓服務(wù)”工作重心的又一舉措。

    據(jù)了解，奇瑞重工這次全員參加的“質(zhì)量月”“服務(wù)月”活動(dòng)，將圍繞實(shí)物質(zhì)量提升、標(biāo)準(zhǔn)體系完善、人員素質(zhì)與技能提升、用戶回訪與滿意度調(diào)查、服務(wù)體系創(chuàng)新、質(zhì)量與服務(wù)文化培育等六大模塊的80多個(gè)子項(xiàng)目展開。同時(shí)，經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)和考評(píng)選拔出的600多名奇瑞重工中、高級(jí)服務(wù)工程師，加上全國(guó)經(jīng)銷商和服務(wù)承包商在內(nèi)的三包服務(wù)人員在內(nèi)，構(gòu)成了一支逾760人的服務(wù)員隊(duì)伍，將活躍在大江南北的各市場(chǎng)終端，走村入戶，了解產(chǎn)品需求，現(xiàn)場(chǎng)提供維修保養(yǎng)和操作技能服務(wù)，通過與用戶真誠(chéng)、面對(duì)面的交流，共同打造奇瑞重工“好產(chǎn)品、好服務(wù)”的口碑。