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卞小亮

　　寸頭，皮膚黝黑，言談間，時而蹙眉，眼中帶著憂思，時而眉開眼笑，操著江蘇口音的卞小亮給人一種隨和、快人快語的印象。一提到工程項目，他就會激情洋溢。

　　今年6月30日，京滬高鐵正式通車。7月3日，北京鐵路局天津西站建設(shè)指揮部（簡稱指揮部）向中國建筑裝飾集團所屬的華鼎建筑裝飾工程有限公司（簡稱華鼎公司）發(fā)來賀信，表彰項目部為天津西站如期開通作出了巨大貢獻。懸在項目部經(jīng)理卞小亮心頭的達摩克利斯之劍終于解除。

　　“敢作敢為，敢于指揮”

　　“小亮給我的最大感受就是有我年輕時的狀態(tài)，敢作敢為，敢于指揮。”華鼎公司副總經(jīng)理陳宗虎告訴記者，“天津西站項目是我們公司承接的第一個大型鐵路站房項目。在攬到這個項目后，受多種因素影響，公司仍有些擔(dān)心。但卞小亮不怕，他主動要求挑起這個擔(dān)子，希望我們相信他，支持他?，F(xiàn)在，他帶領(lǐng)的這個團隊給了我們一個驚喜，不僅圓滿完成施工任務(wù)，培養(yǎng)出五六位可以擔(dān)任項目經(jīng)理的人才，項目商務(wù)工作也開展得不錯。”聽到公司領(lǐng)導(dǎo)的這番贊美之詞，剛過而立之年的卞小亮有些不好意思起來。

　　在天津西站項目實施過程中，卞小亮流汗，流淚，甚至流過血。今年6月初，天津西站項目進入全面施工階段，某家施工單位的外墻玻璃一直堆放在華鼎公司項目部的作業(yè)面上，該項目部施工受到嚴重制約，面臨著窩工的局面，施工進度和工期受到嚴重影響。卞小亮多次找業(yè)主和土建工程總承包方幫忙協(xié)調(diào)，也多次親自請求這家單位將玻璃挪走，均未果。雙方爭執(zhí)不下，無奈和憤怒之下，急脾氣的他竟然將價格昂貴的玻璃砸了5塊，還與對方發(fā)生了肢體沖突，臉被劃傷。事后，卞小亮主動向指揮部和公司領(lǐng)導(dǎo)說明情況，承認做事欠妥。“只有真正做事的人才會犯錯。”陳宗虎說，“經(jīng)歷了這件事情后，卞小亮也在不斷地修正自己。”

　　“最好的服務(wù)就是最好的管理”

　　卞小亮說，要帶好團隊，最關(guān)鍵靠共同的目標，高度的信任，和諧的氛圍和良好的品行。

　　華鼎公司天津西站項目部成員的平均年齡僅有28歲，全部為第一次接觸鐵路站房項目。因為該項目工期一再被壓縮，卞小亮雖然心里急得像熱鍋上的螞蟻，但做起事情來有條不紊。當(dāng)施工條件還不具備時，卞小亮帶領(lǐng)項目部人員認真研究施工圖紙，聯(lián)系廠家，預(yù)備材料，積極為施工作準備；在具備施工條件后，卞小亮沖鋒在前，帶領(lǐng)施工人員迅速展開施工。

　　在負責(zé)天津西站裝修工程之前，卞小亮還負責(zé)過寧波香格里拉大酒店裝修工程、美國AMKOR工業(yè)廠房和辦公樓裝修工程、上海國浩長風(fēng)城辦公樓裝修工程、上海裕年國際商務(wù)酒店裝修工程等。在大學(xué)期間擔(dān)任過學(xué)院干部的卞小亮坦言，在剛擔(dān)任項目經(jīng)理時，他認為自己是一名管理者，工作方式一直比較強勢。后來，他的老領(lǐng)導(dǎo)、華鼎公司總經(jīng)理潘益華的一句話讓他猶如醍醐灌頂。“是潘總使我改變了管理思路，他對我說，‘最好的服務(wù)就是最好的管理’。這句話，我一直銘記在心，時刻提醒自己。”卞小亮說。每當(dāng)遇到問題時，卞小亮以服務(wù)的態(tài)度充分考慮對方的處境，綜合權(quán)衡各方面因素，不盲目提要求。

　　“卞經(jīng)理剛到天津西站項目部時，體重70多公斤，不到半年時間，到這個項目完工時，他瘦了14公斤。”項目部劉工告訴記者，“晚上有工人加班時，他總是親自守在現(xiàn)場，讓我們回去休息。”“我作為項目經(jīng)理多吃點苦是自然而然的，要給兄弟們帶個好頭，起到風(fēng)向標的作用。”卞小亮表示。